رتبه نخست کشور با تکیه بر تحول دیجیتال و خدمات هوشمند

به گزارش کارنامه فردا، حسن زارعی، مدیرکل پست استان مرکزی، در نشست خبری به مناسبت گرامیداشت هفته پست ضمن تشریح دستاوردهای یک‌ساله این مجموعه، کسب رتبه نخست کشوری را حاصل تلاش هدفمند و تمرکز بر ارتقای شاخص‌های کیفی دانست و تأکید کرد: امروزه شبکه پستی دیگر تنها یک واسطه برای جابه‌جایی ساده مرسولات نیست؛ بلکه به عنوان یک زیرساخت حیاتی و راهبردی، نقش پیشران را در توسعه تجارت الکترونیک، سهولت مبادلات اقتصادی و تقویت زنجیره ارزش میان تولیدکنندگان و بازارهای مصرف ایفا می‌کند.

آمار چشمگیر عملکرد یک‌ساله

بر اساس آمارهای ارائه‌شده از سوی مدیرکل پست استان مرکزی، در بازه زمانی یک سال گذشته بیش از ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار مرسوله فیزیکی با وزنی افزون بر ۲ هزار و ۲۰۰ تن در استان جابه‌جا شده است.

وی اضافه کرد:سهم بخش تجارت الکترونیک از این حجم، بالغ بر یک میلیون مرسوله بوده و در کنار آن، نزدیک به ۴ میلیون و ۸۰۰ هزار خدمت الکترونیکی و غیرحضوری به شهروندان ارائه شده است.

نوسازی ناوگان و توسعه دسترسی‌ها

وی ادامه داد:نگاهی به حوزه لجستیک پست استان مرکزی نشان‌دهنده گام‌های استواری است که برای چابک‌سازی ناوگان برداشته شده است.

به گفته زارعی، علاوه بر الحاق ۵ خودروی عملیاتی جدید، بخش عمده‌ای از ناوگان سبک، نیمه‌سنگین و سنگین استان نوسازی شده است.

وی اذعان داشت :همچنین به منظور دسترسی آسان‌تر شهروندان، سه نمایندگی جدید در شهرهای اراک و ساوه راه‌اندازی و خطوط مبادله درون‌استانی و بین‌استانی با بازنگری‌های تخصصی بهبود یافته‌اند.

گام‌های بلند در مسیر دولت الکترونیک

حرکت به سوی دولت الکترونیک و هوشمندسازی، از دیگر محورهای کلیدی صحبت‌های مدیرکل پست استان مرکزی بود. راه‌اندازی اپلیکیشن کاربردی «پست من»، امکان رهگیری آسان مرسولات را فراهم کرده است.

وی بیان داشت: توسعه خدماتی نظیر توزیع در محل ادارات، تعیین زمان‌بندی دقیق توزیع، احراز هویت دیجیتال در محل تحویل و اتصال ناوگان به سامانه‌های رهیابی پیشرفته، شفافیت عملکرد و رضایتمندی مشتریان را ارتقا داده است.

حسن زارعی در پایان با اشاره به برنامه‌های پیش‌رو تا پایان سال، از گام نهایی استان در هوشمندسازی مراکز پردازش خبر داد و خاطرنشان کرد: بهره‌گیری از سامانه‌های فناورانه و فناوری‌های تجزیه و تفکیک رباتیک، به عنوان نقشه راه آینده پست استان مرکزی، با هدف حذف خطاهای انسانی، افزایش فوق‌العاده سرعت پردازش و ارتقای بهره‌وری عملیاتی با جدیت در حال اجراست.